Telefon operatörleri vatandaşı kaz gibi yoluyor! Tarife paketlerine %200-300 arasında zam yapıyorlar!

Son aylarda telefon operatörleri taahhüt süreleri biten paketlerini yenilemek isteyen müşterilerine aynı veya benzer paketleri %200-300 arasında değişen zamlarla satıyor. Bu duruma tepki gösteren birçok vatandaş sosyal medyada veya şikâyet sitelerinde veryansın ediyor.

haberturk.com’un haberine göre X ve sikayetvar.com’da şikayetlerin en çok yapıldığı iki operatör Turkcell ve Türk Telekom. Şikayet edilen tüm operatörlerin ortak özelliği ise Merkez Bankası’nın Eylül ayı piyasa katılımcıları anketine göre iki yıllık TÜFE artışı beklentisi %50,9 iken telefon operatörlerinin taahhütlü paketlerinin fiyatlarına bu artışın 4 ile 6 kat arasında artış yapması.

Bir X kullanıcısı, Haziran ayında ödediği 163 TL’lik fatura ile Temmuz ayında benzer bir pakete ödediği 636 TL’lik faturayı paylaşıyor. Buna göre ödediği paket bedeli %290 artmış.

Bir başka X kullanıcısı ise Temmuz ayında ödediği 235 TL’lik paket için Ağustos ayında ödediği 815 TL’lik faturayı paylaşmış. Onun paketine gelen zam ise %247.

sikayetvar.com’da yazan Emre adlı bir kullanıcı Türk Telekom’un 188 TL olan sabit faturalı hattını 570 TL’ye çıkarmasından yakınıyor. Emre’nin ödemesi istenen ücret artış oranı %203. Ancak Emre, uygun bir tarife teklifi gelmezse hattını kapatacağını belirtiyor.

sikayetvar.com’da yazan Uğur adlı kullanıcı ise Turkcell’in faturalı hat kullanıcısı olduğunu, 240 TL ödediği ve taahhüt süresi bitmek üzere olan paketi için kendisinden 600 TL istendiğini aktarıyor. Yani Turkcell, Uğur’un faturalı paketine %150 zam yapmış. Uğur, 240 TL ödediği pakete 600 TL ödemeyeceğini ve paketin fiyatı düşürülmezse hattını kapamayı düşündüğünü belirtiyor.